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Manager Production Cloud - Head of Cloud Operations - éditeur software Paris (H-F)

Client


Entreprise à taille humaine et éditeur de logiciels de premier plan sur son segment, notre client recrute son nouveau : Manager Production Cloud - Head of Cloud Operations (H-F).

Poste


Vos responsabilités principales seront :

-Manager les personnes présentes en France et à l'étranger
-Garantir le monitoring et le management de la performance (KPI, SLA)
-Apporter de la structuration dans les pratiques de gestion des opérations IT dans le cloud et optimiser les processus
-Piloter les analyses sur incidents (post-mortems)
-Etre l'interlocuteur privilégié des représentants des différentes équipes Professional services et filiales
-Participer à la gestion financière
-Etre force de proposition pour l'évolution de l'offre de service Saas
-Etre en lead sur la relation avec le cloud vendor Microsoft Azure
-Etre partie prenante d'avant-ventes stratégiques
-Gérer des projets d'évolution sur le périmètre Opérations Cloud

Profil


A la tête d'une équipe d'une dizaine de personnes (architectes Cloud, experts techniques et service delivery managers) en charge de la gestion des plateformes Cloud pour les clients de l'offre SaaS à l'international