Rattaché au Directeur des Opérations France, vous seriez responsable du développement des ventes et de la croissance de l’entreprise. Vous dirigeriez une équipe de vente et travaillerez en étroite collaboration avec le marketing et les équipes techniques pour assurer le succès des ventes.
Vous démontrez une expertise approfondie en matière de gestion de services informatiques ITSM et posséder une connaissance approfondie de la norme ITIL.
Missions détaillées :
- Élaborer et exécuter des stratégies de vente pour atteindre et dépasser les objectifs de revenus.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et établir des relations avec des prospects potentiels.
- Présenter efficacement les solutions ITSM aux clients potentiels et répondre à leurs besoins spécifiques.
- Encadrer, motiver et développer une équipe de vente performante.
- Fixer des objectifs clairs pour l’équipe et suivre les progrès réalisés.
- Assurer une communication fluide et efficace au sein de l’équipe et avec les autres départements.
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques et les solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
- Maintenir une connaissance à jour des développements technologiques et des tendances du marché.
- Établir et entretenir des relations de confiance avec les clients existants et potentiels.
- Répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace.
- Suivre les retours des clients et les suggestions d’amélioration des produits.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour développer des campagnes de génération de leads.
- Coordonner avec les équipes techniques pour assurer une mise en œuvre réussie des solutions chez les clients.
